Fragen an unseren Kundenservice?

Kundenservice von Cars4Kids

Heeft u een vraag over onze producten? Of heeft u hulp nodig bij kwesties over aankoop, garantie en voorwaarden? Neemt u dan contact op met onze klantenservice. Maakt u hieronder een keuze uit de diverse onderwerpen.

Nieuw binnen

Nieuwste kinderauto’s van Cars4kids
Bekijk hier de nieuwste elektrische kinderauto ‘s, speelgoed accu quads elektrische kinder scooters en skelters van Cars4kids.

Veelgestelde vragen

Op werkdagen voor 14:00 uur besteld, wordt dezelfde dag nog verstuurd! Op zaterdagen, zon en feestdagen zijn we niet in staat om te versturen.

Ondanks dat Cars4kids uit eigen voorraad levert, zijn wij natuurlijk ook afhankelijk van de pakketdiensten. De pakketdiensten zijn verantwoordelijk voor de verzending.

De meeste voertuigen worden verstuurd door en onder de verantwoordelijkheid van DHL / DPD. Zij bezorgen normaal gesproken binnen 3 tot 10 werkdagen na verzending in Duitsland. Heel enkel komt het voor dat het iets langer duurt. Wij raden aan om uw bestelling tijdig te plaatsen indien deze voor een bepaalde datum benodigd is. Bij verzending met DHL / DPD zult u een track&tracé link ontvangen waarmee u de verzending kunt volgen.

De grotere, 2 persoons voertuigen, worden verstuurd met een pallet / pakketdienst. Deze worden normaal gesproken binnen ca. 1 week bezorgt. De transporteur zal telefonisch een bezorgafspraak met u maken. Indien een voertuig wordt verstuurd met de pallet / pakketdienst, dan staat dit aangegeven in de artikelomschrijving van het betreffende artikel.

Indien een bestelling bij bezorging wordt geweigerd, dan komen de verzendkosten van de heen en terug zending voor rekening van de klant.

Cars4kids levert alles vanuit eigen voorraad. Mocht er een product uitverkocht zijn, dan kunt u deze ook niet bestellen. Cars4Kids vindt het zeer belangrijk om alles uit eigen voorraad te leveren. Wij werken niet zoals vele webwinkels op basis van dropshipping, waar u iets besteld en later een email krijgt dat het bestelde product toch niet op voorraad is of een langere levertijd heeft.

Op afspraak is het mogelijk om bij ons op te halen. Tevens kunt u dan in onze showroom de artikelen bekijken en uw keuze maken.

Wanneer u uw bestelling bij ons in Doetinchem (Nederland) komt afhalen, kunt u contant betalen.

Elektrische kinderauto Lamborghini Huracan STO Drift