Garantiebestimmungen von Cars4kids
Selbstverständlich trifft Cars4kids alle Vorkehrungen, um Ihre Bestellung so korrekt wie möglich zu bearbeiten.
Herstellergarantie und Gebrauchsgarantie
Die Herstellergarantie kann nur in Anspruch genommen werden, wenn sie bei dem Artikel angegeben ist. Darüber hinaus gewährt Cars4kids eine 6-monatige Nutzungsgarantie auf alle seine Produkte, mit Ausnahme von: Batterien, Adaptern, Akkus und Getrieben der Batteriefahrzeuge (siehe auch die Tippliste zur Erhaltung Ihres Batteriefahrzeugs). Die Garantie gilt nicht, wenn die Mängel ganz oder teilweise auf eine unsachgemäße, unvorsichtige oder unsachgemäße Verwendung zu anderen als normalen Zwecken, auf äußere Ursachen oder auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind. Im Falle eines Wasserschadens erlischt die Garantie. Durch Reparatur und/oder Austausch beginnt die Garantiezeit nicht neu zu laufen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Wenn der Defekt nicht auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist, kann ein Anspruch auf die Garantie geltend gemacht werden. Cars4kids ersetzt oder repariert das Produkt nach Prüfung durch Cars4kids bei Erhalt des zurückgesandten Produkts durch den Kunden.
Sollte es notwendig sein, das Produkt durch Cars4kids reparieren zu lassen, sollte der Kunde das Produkt auf eigene Kosten an Cars4kids schicken oder einen Termin vereinbaren, um das Produkt zu Cars4kids zu bringen. Es ist ratsam, die Verpackung/den Karton während der Garantiezeit aufzubewahren. Cars4kids prüft auch, ob das zurückgegebene Produkt durch unsachgemäßen Gebrauch defekt geworden ist. Bei unsachgemäßem Gebrauch und/oder Reparaturen, Änderungen usw. durch Dritte ohne schriftliche Genehmigung von Cars4kids erlischt die Garantie. Eventuelle Versandkosten für die Zusendung von Ersatzteilen gehen zu Lasten des Kunden.
Wir sind bestrebt, auch nach Ablauf der Garantiezeit Ersatzteile zu liefern. Bitte bewahren Sie zu diesem Zweck Ihre Rechnungsnummer auf.
Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet zu prüfen, ob die Produkte dem Vertrag entsprechen. Wenn dies nicht der Fall ist, muss der Kunde Cars4kids innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung oder zumindest nach der Überprüfung, die vernünftigerweise möglich war, schriftlich (per E-Mail an info@cars4kids.eu ) und begründet (möglicherweise mit Fotos) informieren, bevor er den Artikel zusammenbaut. Unter Angabe der Rechnungs- oder Bestellnummer.
Haftung
Cars4Kids haftet nicht für Personen- und Sachschäden, die sich aus der Verwendung der von ihr gelieferten Produkte ergeben.
Cars4Kids
Cars4Kids haftet nicht für Schäden an Personen und/oder Gütern, die sich aus der Verwendung der gelieferten Produkte ergeben. Cars4kids kann nicht für Abweichungen bei Preisen, Bildern (Farben) und Texten haftbar gemacht werden.
Wenn Sie eine Beschwerde oder vielleicht einen Vorschlag haben, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an info@cars4kids.eu mit. Jede Beschwerde wird ernst genommen, und wir versuchen immer, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
